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Servicefunktionen und Vorteile

Lieferdatum auswählen

Während Sie die Checkout-Schritte durchlaufen, haben Sie die Möglichkeit, den Liefertermin gemäß unseren Lieferbedingungen für Ihr Zielland auszuwählen.

Im Allgemeinen erfolgen Lieferungen innerhalb von 1-3 Werktagen. Sie können Ihre Lieferung jedoch frühzeitig planen und von Ihrer To-Do-Liste streichen.

Wenn Sie mehrere Lieferungen im selben Monat oder im Laufe des Jahres planen möchten, können Sie entweder einzelne Bestellungen online aufgeben oder Bestellformular für Großbestellungen ausfüllen und [email protected] senden. Wir werden Ihre Bestellung bearbeiten, Ihnen eine detaillierte Rechnung zur Überprüfung und Genehmigung sowie schnelle und sichere Zahlungsanweisungen senden. Ihre Geschenke werden an dem von Ihnen gewählten Datum geliefert.

Budget festlegen

Unabhängig davon, ob Sie ein Geschenk aus über 1000 Geschenkoptionen in unserem Online-Katalog auswählen oder ein individuelles Geschenk bestellen möchten, können Sie das Budget zwischen 40 USD und 900 USD wählen.

Wenn Sie eine große Großbestellung für Unternehmen haben, können wir möglicherweise größere Rabatte für Unternehmen anbieten oder günstigere Geschenke beschaffen, um Ihr Budget zu erfüllen.

Darüber hinaus können Sie jederzeit einen E-Geschenkgutschein für einen beliebigen Wert ab 50 USD senden und Ihren Empfänger sein eigenes Geschenk auswählen lassen.

Geschenk personalisieren

Sie können den Inhalt Ihres Geschenks mit unserer Option “Geschenk selbst gestalten” definieren:
 

 

Sie müssen lediglich Artikel aus einer oder mehreren Kategorien zu Ihrem individuellen Geschenkkorb hinzufügen, die Gesamtsumme genehmigen, indem Sie das Geschenk in Ihren Warenkorb legen, und die Schritte zur Kaufabwicklung ausführen.

Sie können jedes Geschenk aus unserem Katalog jederzeit mit Ihrem individuellen Korb oder Blumenstrauß in einer Bestellung kombinieren.

Wenn Sie etwas außerhalb unseres Katalogs oder zu Ihrem ausgewählten Geschenk hinzufügen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter [email protected] oder geben Sie eine Bestellung für eine individuelle Anfrage auf https://blumen.russianflora.com/custom-order. Unser Team wird ein Angebot für Sie erstellen.

E-Geschenke am selben Tag

Jeder Artikel in unserem Katalog kann am selben Tag mit dem GiftyLink per E-Geschenk verschickt werden.

So funktioniert es:
 

  • Sie wählen die GiftyLink-Option, um Ihr Geschenk zu senden (Videoanleitung),
  • Ihr Empfänger erhält Ihr E-Geschenk per E-Mail, SMS oder WhatsApp - am selben Tag!
  • Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Ihr Empfänger den Erhalt des Geschenks bestätigt.
  • Ihr Empfänger öffnet Ihr E-Geschenk online und liest Ihre Grußkarten- Nachricht.
  • Ihr physisches Geschenk wird an die Adresse des Empfängers zum frühesten verfügbaren Datum geliefert.
  • Sie erhalten die Lieferbestätigung per E-Mail.

 

Wir bieten auch Geld-E-Geschenke und Erlebnis-Gutscheine an, um Ihren Empfänger zu überraschen.

So funktioniert es:
 

  • Sie geben Ihre Bestellung online auf, wir erhalten und bearbeiten sie;
  • Der E-Gift- oder Erlebnis-Gutschein wird per E-Mail, SMS oder WhatsApp-Nachricht an Ihren Empfänger gesendet.
  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihr Empfänger den Empfang bestätigt.
  • Ihr Empfänger löst sein Geschenk auf unserer Website mit einem eindeutigen Code ein.

Alle unsere E-Geschenke und Erlebnis-Gutscheine können entweder am selben Tag geliefert oder für die zukünftige Lieferung geplant werden. Sie werden bei jedem Schritt des Weges benachrichtigt!

Wir prüfen die Lieferadresse

Ja, genau richtig: Sie können eine Bestellung aufgeben, ohne die Lieferadresse Ihres Empfängers zu kennen.

Wählen Sie beim Auschecken einfach die Option "Ich habe keine Empfängeradresse".

So funktioniert das:
 

  • 1. Bitte geben Sie eine der folgenden Optionen an, damit wir den Empfänger erreichen können: E-Mail, Mobiltelefonnummer (oder Instant Messenger wie WhatsApp oder Viber) oder einen Facebook-Profil- Link.
  • 2. Wir werden dann den Empfänger in Ihrem Namen kontaktieren und deren bevorzugte Lieferadresse und den bequemsten Liefertermin (innerhalb des verfügbaren Datumsbereichs) erfahren.

Empfänger wählen ihr Lieblingsgeschenk aus

Wir alle sind schon einmal in der Situation gewesen, dass wir etwas Tolles verschenken wollten, aber wirklich keine Ahnung haben, was ihnen gefallen könnte. Nun, wir haben eine Lösung für Sie, und die ist ganz einfach:
 

Ihr Empfänger erhält eine E-Mail und beantwortet einige Fragen über unseren Adressanfrageservice (Sie können es selbst ausprobieren), und unser digitaler Assistent für Geschenke wählt basierend auf ihrer Auswahl das perfekte Geschenk aus.

 

Egal zu welchem ​​Anlass, es ist immer eine gute Idee, dem Empfänger genau das zu überreichen, was er möchte. Jetzt können Sie es tun, indem Sie dem Empfänger die Wahl seines Geschenks überlassen.

Dating-Betrugsschutz

Das Internet ist voll von Betrügern und Dating-Betrug nimmt zu. Wenn Sie also jemanden online über eine Dating-Website treffen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Geld zu senden oder Wertsachen zu kaufen.

Betrüger möchten im Allgemeinen keine Blumen erhalten, da dies ihre Adresse preisgibt. Wenn sie eine Adresse angeben, stellen wir häufig fest, dass diese Adressen ungültig sind oder nicht existieren. Dies allein kann Ihnen helfen, Informationen über die Person zu erhalten, mit der Sie in Kontakt sind.

Unser Service kann Sie vor Betrug schützen: Bestellen Sie einfach einen einfachen Blumenstrauß und geben Sie an, dass wir zum Zeitpunkt der Lieferung ein Foto des Empfängers machen sollen (dieser kostenlose Service ist für die meisten Lieferungen in Russland, der Ukraine und früheren Ländern der URSS verfügbar). Wenn der Empfänger dem Fotografieren zustimmt, können Sie das erhaltene Bild mit dem auf der Dating-Webseite angegebene Bild vergleichen.

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